Компания «Билайн» второй год подряд признана «Отличным местом для работы» по версии исследовательской компании Happy Job. Это подтверждает высокий уровень вовлечённости и лояльности персонала в России и телеком-отрасли. Сертификат вручается на основе независимого анонимного исследования, в котором участвуют сотрудники компании. О результатах ИА «Уральский меридиан» сообщили в пресс-службе ИТ-компании.
Для получения награды необходимо, чтобы не менее 61% работников приняли участие в опросе, а значение Happy Индекса попало в топ-25% лучших показателей по отраслевому или российскому бенчмарку. Компания демонстрирует уверенный рост: eNPS увеличился на 5%, а mNPS — на 3%. Показатели вовлечённости, лояльности и удовлетворённости сотрудников остаются на лидирующих позициях на рынке. Решение о выдаче сертификата принимается исключительно на основе данных опроса, который проводится на платформе Happy Job в анонимном режиме.
В рамках исследования оцениваются такие параметры, как уровень вовлечённости и лояльности, показатели eNPS и mNPS, удовлетворённость заработной платой, социальными льготами, условиями труда, безопасностью и другими аспектами рабочего опыта.
Одним из ключевых факторов, поддерживающих высокую вовлечённость, в «Билайне» считают системную работу с обратной связью и создание среды, учитывающей разнообразные потребности сотрудников. В течение года в компании активно развивали инфраструктуру, внедряли семейные программы и оптимизировали использование льгот.
Особое внимание уделяется корпоративной системе льгот. «Билайн» обновил «Кафетерий льгот» и запустил платформу, где сотрудники могут самостоятельно выбирать, на что потратить свои баллы. Эти баллы можно использовать для оплаты развлечений, занятий спортом, услуг по здоровью, обучения, путешествий и транспортных расходов.
Компания также активно поддерживает сотрудников с детьми. Программа «Лето первых побед» для подростков, стартовавшая в 2026 году, выросла на 137% по сравнению с пилотным годом. В ней приняли участие 90 подростков в возрасте от 14 до 17 лет из 17 городов, которые получили возможность официально трудоустроиться, сделать запись в трудовую книжку и выполнять реальные рабочие задачи. Конкурс на участие составлял более двух человек на место.
Для детей сотрудников была запущена программа «Билайн.Дети» в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске. На площадках компании проводились дневные образовательные программы и мастер-классы, что позволило детям проводить каникулы рядом с родителями и познакомиться с их профессиональной средой.
Ещё одним проектом стала программа «Растим поколение чемпионов», направленная на признание академических достижений детей сотрудников. Компания чествует победителей Всероссийской олимпиады школьников, олимпиад и выпускников, набравших 100 баллов на ЕГЭ.
Летом в Москве и Ярославле появились новые форматы работы. На территории ярославского дата-центра и штаб-квартиры «Билайн» были оборудованы рабочие места под открытым небом для ноутбуков и зоны для встреч. Также был запущен летний коворкинг «Сигнал пойман» — гибридное пространство в парке, где рабочий процесс сочетался с well-being-мероприятиями: йогой, массажем, мастер-классами и неформальными встречами команд.
Как отметила заместитель генерального директора по управлению персоналом и организационному развитию «Билайна» Мария Голяндрина, высокая вовлечённость — это результат не единичных программ или презентаций, а ежедневного опыта сотрудников.
«Для нас важно не просто собрать обратную связь, а показать, что происходит после опроса: внимательно разобрать комментарии, определить точки для улучшения и превратить их в конкретные решения. Это касается самых разных аспектов — от комфортной рабочей среды и развития экспертизы до поддержки семей и возможностей для самореализации. Когда сотрудники видят, что их слышат и что их обратная связь становится частью реальных изменений, доверие к компании растёт, а вместе с ним сохраняется и высокий уровень вовлечённости», — сказала она.
Сертификат «Отличное место для работы» действителен в течение одного года с момента получения результатов исследования. Документ имеет уникальный идентификационный номер, и компания включена в перечень сертифицированных организаций на платформе Happy Job.
Агентство писало, что Билайн седьмой год подряд поддержал акцию «Дети вместо цветов».