Автохаб (проект Авито Авто) представил «Автопилот продвижения» — инновационный ИИ-инструмент для автоматизации распределения рекламного бюджета дилеров. Это решение позволяет значительно увеличить трафик и количество лидов без дополнительных затрат. Система берет на себя рутинные задачи, упрощая управление стратегией продвижения на платформе. Благодаря этому дилеры могут получить до 68% дополнительных целевых контактов и снизить стоимость лида почти вдвое, сообщили ИА «Уральский меридиан» в пресс-службе Авито.
Инструмент для управления складом
«Автопилот продвижения» стал доступен для дилеров, работающих на платформе «Автохаб». Новый инструмент предназначен для компаний, у которых на складе от 50 машин, и которые ежедневно принимают решения о продвижении десятков или сотен объявлений на Авито Авто.
Для эффективного распределения бюджета необходимо учитывать множество факторов: спрос, актуальность цены, срок экспозиции, ликвидность транспортного средства, активность покупателей и конкуренцию в регионе. Ручная оценка этих параметров требует значительных ресурсов и может замедлять реакцию на изменения рынка. «Автопилот продвижения» работает на основе ML-алгоритмов, благодаря чему детально анализирует склад дилера, выявляет объявления с наибольшим потенциалом и подбирает для них оптимальные стратегии продвижения. ИИ-алгоритмы оценивают шансы каждого автомобиля привлечь внимание покупателя и распределяют бюджет так, чтобы максимум средств направлялось на наиболее перспективные машины – те, по которым есть наиболее высокий шанс получить дополнительный трафик.
Принцип работы «Автопилота»
Для активации инструмента дилеру достаточно задать дневной рекламный бюджет. Затем модель анализирует весь склад, учитывая наличие автомобилей, срок размещения объявлений, рыночную ситуацию и предложения конкурентов. При оценке каждого транспортного средства система анализирует его цену, марку, модель, поколение, комплектацию, технические характеристики, пробег, количество владельцев и ликвидность. Также учитываются текущие интересы покупателей: просмотры, добавление в избранное, звонки, сообщения и другие взаимодействия.
На основе собранных данных «Автопилот» определяет наиболее перспективные объявления. Например, в приоритет попадают автомобили, по которым уже формируется спрос. Система сопоставляет показатели с конкурентами и подбирает оптимальную интенсивность показов в рамках установленного бюджета.
Дилерам доступна не только полностью автоматическая настройка для всего склада, но и возможность применения ИИ-продвижения к отдельным объявлениям или группам автомобилей, выбранным по различным критериям. Например, можно настроить стратегию для автомобилей старше двух месяцев или для премиальных моделей.
Для автомобильных холдингов «Автопилот» предоставляет возможность управлять продвижением нескольких дилерских центров. Можно устанавливать отдельные бюджеты для каждой площадки, включать или отключать автоматическую настройку для выбранных центров и сравнивать результаты. Единая отчетность показывает эффективность продвижения и стоимость лида как по всему холдингу, так и по каждому центру отдельно.
Результаты использования
Инструмент уже доказал свою эффективность: среди дилеров, активно его применяющих, число целевых контактов (звонков и сообщений) увеличилось в среднем на 68%, а стоимость лида снизилась на 48%.
«Мы развиваем Автохаб как технологический инструмент для управления дилерским бизнесом, который помогает принимать решения на основе данных и сокращать объем ручной работы. Задача «Автопилота» — эффективнее распределять бюджет на продвижение: определять приоритетные автомобили и подбирать для них оптимальную интенсивность показов. Это подтверждает потенциал ИИ-инструментов для повышения эффективности продвижения без увеличения расходов», — рассказал руководитель бизнес-направления «Автохаб» в Авито Авто» Николай Дробушевич.
Автомобильная компания «Прагматика» стала одной из первых, кто опробовал новый инструмент. В течение недели «Автопилот продвижения» функционировал на пяти разных площадках, и за это время стоимость привлечения одного клиента снизилась на 23%.
«Внедрение таких решений позволяет автоматизировать часть работы с продвижением и точнее распределять бюджет на основе данных. После успешного тестирования мы масштабировали «Автопилот» на весь склад: при росте инвестиций на 30% число лидов с Авито увеличилось на 87%, стоимость лида снизилась на 22%, а продажи выросли на 11%. Положительную динамику мы увидели в разных по масштабу локациях — и в Санкт-Петербурге, и в Мурманске, что позволяет эффективнее управлять продвижением с учетом ситуации и особенностей площадок», — пояснила руководитель отдела маркетинга направления «Автомобили с пробегом» компании «Прагматика» Наталья Патрина.
Старший управляющий директор Авито Авто Кирилл Вотяков ранее сообщал, что дилеры в России продают только 20% автомобилей с пробегом, тогда как на развитых рынках эта доля достигает 60%. Общее количество объявлений на рынке составляет около 6 миллионов.