Проверка юридической чистоты и подготовка документов — ключевые обязанности риелтора при работе с вторичным рынком недвижимости. Покупатели в первую очередь заинтересованы в проверке истории объекта, тогда как продавцы — в оформлении документов и координации сделки. Согласно опросу Авито Недвижимости*, 69% россиян, которые уже имели опыт сделок на вторичном рынке или планируют их в будущем, обращаются к риелторам или агентствам: 40% предпочитают полное сопровождение, а 29% — помощь на отдельных этапах. Чаще всего специалисты привлекаются еще до начала активного поиска или объявления о продаже (40%). 27% опрошенных сначала ищут недвижимость самостоятельно, а затем привлекают агента. Оставшиеся 16% обращаются к профессионалам после того, как находят подходящий объект или покупателя, сообщили ИА «Уральский меридиан» в пресс-службе Авито Недвижимости.
Россияне считают ключевыми задачами агента по недвижимости юридическую проверку объекта и истории перехода прав (38%)**, а также подготовку документов и организацию расчётов (38%). Важными также являются координация всех участников сделки (банков, нотариусов, других агентов) (26%) и сопровождение альтернативных сделок (22%).
Ожидания от агента по недвижимости зависят от опыта респондентов. Покупатели квартир на вторичном рынке за последние три года больше всего ценят юридическую проверку объекта и истории перехода прав (41%). Продавцы квартир считают наиболее важной задачей подготовку документов, договоров и организацию расчётов (42%). Ещё 29% продавцов выделяют координацию всех участников сделки как приоритетную задачу.
При выборе специалиста решающими критериями являются прозрачность цен с чётко установленным порядком расчётов (35%), отзывы знакомых (30%) и наличие договора, в котором прописаны все обязательства и ответственность (28%). Молодёжь в возрасте от 18 до 24 лет также обращает внимание на отзывы и рейтинги на специализированных сайтах (28%) и наличие юридического образования или профильных сертификатов у специалиста (28%).
В последней сделке с привлечением специалиста самой популярной формой оплаты стало фиксированное вознаграждение за полное сопровождение, заранее прописанное в договоре (40%). В 22% случаев использовалась фиксированная стоимость отдельных услуг, в 15% — комбинированный формат, а в 19% — процент от стоимости квартиры. Среди тех, кто получал вознаграждение в виде процента, средний размер составил около 3%.
«По мере снижения ключевой ставки условия по рыночным ипотечным программам постепенно смягчаются, что усиливает интерес к покупке готового жилья. В такой ситуации для покупателей и продавцов особенно важны понятный план действий и уверенность в каждом этапе сделки. Эту задачу берет на себя риелтор: покупателю он помогает оценить объект и его юридическую историю, сопоставить варианты и учесть финансовые условия покупки. Продавцу — определить стратегию продажи, провести ценообразование, подготовить объект и документы, выстроить коммуникацию с потенциальными покупателями и согласовать условия сделки. Профессиональное сопровождение снижает неопределенность для обеих сторон и позволяет принимать более взвешенные решения», — рассказал управляющий директор направления вторичной и загородной недвижимости Авито Недвижимости Сергей Ерёмкин.
Авито Недвижимость сообщала, что при выборе новостройки жители Уральского федерального округа обращают внимание не только на цену, локацию и условия покупки, но и на характеристики внутренней среды жилого комплекса. Закрытый двор, видеонаблюдение, благоустроенные детские и спортивные площадки, современный ремонт в подъездах и озеленение территории стали обязательными требованиями для 27–47% опрошенных
* онлайн-опрос среди 10 000 совершеннолетних россиян проводился в августе 2026 года
** возможно несколько вариантов ответов, поэтому сумма больше 100%