В четверг в Молодёжном кластере «Салют» прошла вторая лекция осеннего цикла Контур Фест. К назначенному времени зал заполнился почти полностью — пришли студенты, предприниматели, айтишники и те, кто просто следит за темой. Перед входом гостей встречали волонтёры с наушниками для синхронного перевода — лекция шла на китайском языке. Корреспондент ИА «Уральский меридиан» побывал на событии.
Профессор Хэ Бинцюань — основатель и генеральный директор Hangzhou Zhichuang Shushi Education Technology Co., Ltd, а также эксперт по цифровой трансформации и ИИ с многолетним опытом работы в Alibaba Group. Кроме того, эксперт преподаёт в образовательных и отраслевых организациях Китая, включая Alibaba Cloud, DingTalk и Cheung Kong Graduate School of Business.
Разговор начался с рассуждения о том, что в работе крупной компании меняется с приходом ИИ быстрее всего. По словам профессора, прежде всего искусственный интеллект забирает ту часть работы, которая может быть формализована — описана чёткими правилами, алгоритмами или повторяющимися процессами.
«Важно отметить, что ИИ не заменяет профессию целиком, а вытесняет из неё отдельные операции. Для большинства сотрудников изменится состав задач внутри их ролей: они будут тратить меньше времени на рутину и больше — на творческие, аналитические и стратегические направления», — отметил он.
Спикер привёл в пример Alibaba — компанию, где ему довелось работать и где внедрение ИИ уже приносит измеримые результаты. По его словам, искусственный интеллект здесь развивается сразу в нескольких направлениях: от инструментов для написания и работы с кодом до автоматизации обратной связи от клиентов и создания картинок/описаний товаров в электронной коммерции.
«Искусственный интеллект упрощает задачу в разных аспектах, в зависимости от того, в какой отрасли мы его используем», — пояснил Хэ Бинцюань.
Масштаб этих изменений он подтвердил цифрами. Открытая модель Qwen, которую развивает Alibaba, набрала более 3 млрд скачиваний по всему миру — это примерно в 5 раз больше, чем у open-source-моделей Google, и в 9 раз больше, чем у Meta (внесена в перечень экстремистских организаций, её деятельность запрещена на территории РФ). Выручка от ИИ-продуктов компании растёт трёхзначными темпами 12 кварталов подряд, а облачные ИИ-услуги за год прибавили 45%. Более 200 тыс. продавцов уже доверили управление бизнесом ИИ-помощнику Dianxiaomi.
Отдельный блок лекции был посвящён сравнению уровня развития ИИ в Китае и США. Профессор оценил его по трём базовым аспектам — вычислительные мощности, алгоритмы и данные.
По вычислительным мощностям, по мнению эксперта, США заслуживают 9 баллов из 10, Китай — 8–9.
«Мы чуть-чуть уступаем американцам, но уже готовы к тому, чтобы их догнать», — сказал он.
По уровню алгоритмов разрыв ещё меньше: 9 баллов у США и 8 у Китая. А вот по данным Китай безоговорочно лидирует.
«Если сравнить численность населения Китая и США, то объёмы информации различаются в разы в пользу китайцев. Мы собираем и обрабатываем больше данных, поэтому имеем возможность быстрее обучать наши модели ИИ и генерировать новые идеи», — подчеркнул профессор.
Когда речь зашла об опыте России, Хэ Бинцюань заметил: про ИИ здесь наслышаны, но массового применения передовых моделей для решения задач пока нет.
«Движущая сила должна идти сверху — от директоров и гендиректоров. Если они внедряют искусственный интеллект в компании, то и все работники постепенно начинают его использовать. Это повышает эффективность бизнеса», — сказал он.
Среди главных рисков профессор выделил три. Первый — конфиденциальность информации: огромное количество персональных данных не должно выходить за пределы ИИ. Второй — недостаточная обученность моделей.
«Если модель несовершенна, она может упрощать трудоёмкие процессы, но конечный выбор всегда должен оставаться за человеком», — отметил спикер.
Третий риск связан с обществом — при технической революции всегда есть вероятность сокращения рабочих мест.
«Это неизбежно. Искусственный интеллект действительно заменит огромное количество обычных людей. Но это не значит, что всё окажется под его контролем», — подчеркнул Хэ Бинцюань.
По убеждению эксперта, ИИ — прежде всего инструмент, который упрощает жизнь и совершенствует развитие технологий.
«Мы с помощью человеческой мудрости сможем, как и в предыдущие столетия, решить, как справиться с тем, что наша реальность изменилась», — резюмировал он.
Для собравшихся в зале эта встреча вышла за рамки разговора о технологиях — она позволила взглянуть на опыт другой страны изнутри. Профессор говорил об ИИ без иллюзий: как о процессе, который уже меняет рынок труда, корпоративную культуру и повседневную жизнь. И как о вызове, на который человечеству ещё предстоит ответить — с помощью той самой мудрости, которую, по его убеждению, не заменит ни одна модель.
Ранее ИА «Уральский меридиан» рассказывало о том, как прошла первая лекция осеннего цикла проекта Контур Фест, посвящённая роли художника в эпоху алгоритмов. На ней выступил писатель, драматург и режиссёр Лев Наумов. Спикер также представил свою книгу «Муза и алгоритм. Создают ли нейросети настоящее искусство?». В ней автор с опорой на философию, визуальные примеры и живую речь предлагает вдумчивый разговор о природе творчества.