В Свердловской области за 9 месяцев по искам и досудебным предложениям управления Роспотребнадзора возмещено потребителям более 57 млн рублей. Специалисты в адрес хозяйствующих субъектов направили 1923 предложения о добровольном урегулировании потребительских споров, из которых 1221 было удовлетворено. Об этом сообщили в пресс-службе Роспотребнадзора.
«Чаще всего иски в защиту неопределенного круга потребителей подавались по фактам продажи товаров без маркировки или с нарушением, включения в публичную оферту условий, ущемляющих права потребителей, несоблюдения 100-метровой зоны от образовательных учреждений для продажи табачной продукции и др. А иски в защиту конкретных граждан — по вопросам отказа от дополнительных услуг, несоблюдения требований к качеству товаров и услуг, возмещения вреда и др», — отметили в надзорном ведомстве.
Кроме того, с начала года Роспотребнадзор подал 289 заключений в суды, подано 137 исков в защиту прав конкретных граждан и неопределенного круга потребителей.
Ранее ИА «Уральский меридиан» писало, что свердловчанка отсудила у ювелирного магазина 8-кратную стоимость некачественного товара. Женщине вернули почти 380 тысяч рублей.